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INCIDENCIAS EN LOS PUNTOS DE URGENCIAS 24 HORAS

INCIDENCIAS EN LOS PUNTOS DE URGENCIAS 24 HORAS

En esta apartado se puede acceder a las incidencias recopiladas en relación con los Puntos de Atención Continuada/ centros de urgencia 24 horas desde el día 27 de octubre de 2022.

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Reorganización de los Servicios de Urgencia Extrahospitalaria en Madrid

El jueves 22 /09/2022 la Consejería de Sanidad anunció la reorganización de los Servicios de Urgencia Extrahospitalaria en Madrid. 

A bombo y platillo anuncian que van a abrir los 37 SUAPS, que tuvieron que cerrar por falta de personal.

¿Y con qué personal van a abrir de nuevo los 37 SUAPS si no van a contratar a nadie más? Al parecer lo pretenden hacer acabando con Los Servicios de Urgencia Rural (SAR). Los trabajadores de los 40 SAR ahora tendrán que cubrir los 78 PAC con la consiguiente disminución de la calidad asistencial.

El personal del SAR trabaja en el área rural, ámbito complicado por su gran dispersión geográfica y limitación de recursos, a pesar de lo cual sus profesionales, con gran implicación, siempre han realizado un óptimo abordaje y seguimiento de las problemáticas de salud de sus pacientes.

 Durante la pandemia COVID no se cerró este servicio y se trabajó garantizando la atención presencial a los pacientes COVID y no COVID. Apoyaron la llamada de seguimiento telefónico.  

Y actualmente suplen muchas de las carencias de una Primaria desbordada. 

La población de Madrid necesita la apertura de los SUAP, pero no a costa de deteriorar la asistencia rural, ya que esto provocaría una nueva huida de profesionales sanitarios de la Comunidad de Madrid.

Aunque no se conoce con detalle es que consiste este plan de reorganización, por la información remitida hasta el momento por las OOSS, este plan implicaría un maltrato pleno de los derechos laborales de este personal, quienes sufrirían cambios que afectarían a sus puestos de trabajo, sus horarios, sus condiciones laborales, su conciliación familiar, etc…ofertándoles los peores puestos de Jornada Laboral.

Creemos que esta reorganización es una falacia, una improvisación. No lo avala un proyecto desarrollado y por eso no lo han presentado. El personal del SAR quiere seguir dando a la población que atiende la mejor atención posible. Es un personal cualificado y no se merece este maltrato.

  • SI a la apertura y organización de los Servicios de Urgencia Extrahospitalaria
  • No al cierre de los SAR
  • No a pisotear una vez más los derechos laborales del personal sanitario.

Ayuso nos miente: basta de abusos a los trabajadores del Summa112, los SUAP y la Atención Primaria

Desde la Plataforma SAR Madrid queremos expresar el máximo apoyo a los compañeros del SUMMA, trabajadores/as de los SUAP, que se ven sometidos a otro abuso más por parte de la Consejería de Sanidad.

En esta ocasión son obligados a un nuevo traslado, al Hospital Isabel Zendal, después de haber estado en IFEMA en los peores momentos, haberse dedicado a la atención domiciliaria, a la atención telefónica en la mesa Covid del SUMMA 112, a los vacunódromos en Wanda Metropolitano y WiZink Center.


            Han sufrido constantes cambios de turno, de destino y de funciones, con pérdidas económicas y trastocando su vida familiar y laboral de forma sustancial. Realizando todo tipo de tareas (que no siempre han sido imprescindibles) en lugar de abrir los SUAPs, centros que constituyen un servicio esencial en la atención a los ciudadanos. Su cierre, mantenido desde marzo de 2020, se está haciendo notar de manera evidente en las urgencias hospitalarias y en la Atención Primaria, que absorben los pacientes que precisan atención y antes se dirigían a ellos.

            Para hacer oír esta protesta, se ha convocado una concentración el día 16 de junio a las 19,30 frente a la Asamblea de Madrid, para exigir la inmediata apertura de los SUAP con la incorporación de sus profesionales y decir no al cierre de los Centros de Atención Primaria por la tarde.

¡Por los derechos de los ciudadanos y los trabajadores, por una Sanidad Pública, de Calidad y Universal!

Nuestro apoyo a las Unidades Administrativas de los centros de salud

Desde la Plataforma SAR Madrid queremos manifestar nuestro apoyo más firme a los compañeros de las UAU de los Centros de Salud, tras el insulto que suponen las últimas declaraciones de la presidenta de la Comunidad de Madrid.

Las Unidades Administrativas están trabajando con los mismos efectivos que antes de la pandemia (solo en algunos centros hay refuerzos puntuales), a pesar del sustancial aumento de la carga de trabajo que han sufrido. Además de su trabajo habitual (dar citas, gestión de tarjeta sanitaria, gestión de ambulancias, gestión de las reclamaciones, crear, modificar o cerrar las agendas de los centros de salud en función de las cambiantes circunstancias diarias del centro), el personal de las UAU tienen que atender aquéllas llamadas relacionadas con las citas de hospitales o con las citas que se gestionaban en el centro de atención telefónica (cuyo personal fue derivado para la gestión del teléfono COVID).

En este momento de sexta ola, las agendas de los centros están bloqueadas por orden de las Direcciones Asistenciales para poder atender a los pacientes COVID, por lo que los pacientes no pueden usar la web o la app como alternativas al teléfono del centro, lo que condiciona un aumento notable del número de llamadas (recordamos que siempre con el mismo personal y número de líneas telefónicas).

Por todo esto, solicitamos además que la Gerencia de Atención Primaria se posicione públicamente en defensa de los profesionales de Atención Primaria.

MANIFIESTO EN DEFENSA DE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE ATENCION PRIMARIA